特定商取引法に基づく表記

販売業者
公益社団法人 神奈川県観光協会 
運営統括責任者名
村田 俊之 
郵便番号
231-8521 
住所
神奈川県横浜市中区山下町1番地シルクセンタービル312 
商品代金以外の料金の説明
消費税、配送料込みの値段表示です。銀行振込の際は、振込手数料がご注文内容に応じて別途かかります。
(ただし、クレジットカード手数料は除きます)
 
申込有効期限
お申し込み日から2週間(銀行振込の場合は10日以内にお振込みください)とさせていただきます。
万が一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。 
不良品
お届け時に商品に不良(破損・汚損・故障など)があった場合、1週間以内にお知らせください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。 メーカー欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込にて返金とさせていただきます。 なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。 
販売数量
「かながわ屋」オンラインショップでは、普段は販売していない各商店のおすすめセットや各地の商品をセットにしたオリジナルセット商品を取り揃えて販売をしています。当インターネットショップ掲載の購入可能商品は1点(1セット)よりお求めになれます。
 
引渡し時期
銀行振込の場合は入金確認日より3日以内、オンライン決済)は発注日より7日前後で発送いたします。 ほぼ同時に申し込みがあった場合などの、万が一の欠品の場合は、5日以内に欠品のご連絡をさせていただき、引渡し時期についてご相談させていただきます。
その他、遠隔地や流通混雑、お客様がご不在の場合などもございますが、配送期間は基本2日以内を目処としております。 なお、土・日・祝祭日は当社休業日のためメールでの確認ができかねます。恐縮ではありますが、翌営業日からの対応になります。 
お支払い方法
クレジットカード決済及び銀行振込に対応しています。
銀行振込に掛かる手数料は、お客様の御負担でお願いいたします。銀行振込の場合は、入金確認後の発送とさせていただきます。
 
お支払い期限
銀行振込の場合は、ご注文から10日以内にお支払ください。 ご注文から10日間を経過してお支払がない場合は、メールにてご連絡いたしますが、ご回答・お支払いをいただけない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
 
返品期限
商品到着後1週間以内とさせていただきます。 商品に不良(破損・汚損・故障など)があった場合は、なるべく早くお知らせください。1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。 食品関係の商品に関しましては、返品はいたしかねますので、ご了承願います。
 
返品送料
当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品と交換させていただきます。
 
資格・免許
酒類販売業免許/横浜中税務署/横中酒197 
サービス名
物産・観光プラザ「かながわ屋」ネットショップ
http://www.kanagawaya.com/ 
電話番号
045-681-0007 
公開メールアドレス
info@kanagawaya.com 
ホームページアドレス
http://www.kanagawaya.com/ 

配送・送料について

宅急便
かながわ屋では、送料込みの値段表記となっております。 

支払い方法について

クレジット(イプシロン)

 
銀行振込
銀行振込に掛かる手数料は、お客様の御負担でお願いいたします。
銀行振込の場合は、入金確認後の発送とさせていただきます。 
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